წუნდებული საქონელი და გარანტია

## რა ითვლება ფილამენტის ნაკლად

ძაფის გაწყვეტა კოჭის შიგნით;
დიამეტრი მითითებული დასაშვები ზღვრის გარეთ;
არათანაბარი შევსება — მარცვლები, ღრუები, სიცარიელეები ძაფში;
ტენიანობის კვალი: ქაფი, ტკაცუნი და ორთქლი ბეჭდვისას სწორად შენახული მასალისთვის;
ფერი ან მასალა არ შეესაბამება შეკვეთას;
ვაკუუმური შეფუთვის ან კოჭის დაზიანება ტრანსპორტირებისას.

## ვადები

პრეტენზიის წარდგენა შეგიძლიათ საქონლის მიღებიდან 2 წლის განმავლობაში.
პირველი 6 თვის განმავლობაში ნაკლის არარსებობა უნდა დაამტკიცოს გამყიდველმა; შემდეგ — მყიდველმა.
გთხოვთ, ნაკლის შესახებ გვაცნობოთ რაც შეიძლება მალე: ახალი ფოტოები და დარჩენილი მასალა მნიშვნელოვნად აჩქარებს განხილვას. ეს თხოვნაა და არა პირობა — თქვენს უფლებებს არ ზღუდავს.

## როგორ განაცხადოთ
მოგვწერეთ [email protected] ან +995 555 106 853 და დაურთეთ ფოტოები: მთლიანი კოჭი, ნაკლის ადგილი ახლო ხედით და, თუ შესაძლებელია, ბეჭდვის შედეგი. დიამეტრისთვის — შტანგენფარგლით გაზომვის ფოტო.

ფოტოები საჭიროა მასალის ნაკლის ბეჭდვის პირობებისგან გასარჩევად; მათ გარეშეც განვიხილავთ, უბრალოდ მეტი დრო სჭირდება.

## რის მოთხოვნა შეგიძლიათ
კანონით დადგენილი თანმიმდევრობა: შეცვლა ან შეკეთება → ფასის შემცირება ან ხელშეკრულების მოშლა. ფილამენტისთვის რეალურია კოჭის შეცვლა ან თანხის დაბრუნება.

პრეტენზიის მიღებას ვადასტურებთ 2 სამუშაო დღეში, პასუხს ვცემთ არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა - იხილეთ საჩივრების განხილვის წესი. თანხის დაბრუნება ხდება იმავე გზით, რითაც გადაიხადეთ.

ეს პირობები არ ზღუდავს კანონით მინიჭებულ უფლებებს.